|
СТРАТЕГИЧЕСКИЕ ЗАДАЧИ НА РАЗНЫХ УРОВНЯХ МЕНЕДЖМЕНТА Аспирант Н. Ю. Дивин Известна условная градация системы менеджмента по уровням: высокий, средний, первичный. Менеджмент обычно имеет в своем аппарате управления все три уровня: Нами проведено пилотажное исследование (2005-2006 гг.) для выявления реального содержания управленческой деятельности спортивных менеджеров разных уровней. Проведен опрос 6 руководящих работников (высшего звена менеджмента), а также 19 руководителей структурных подразделений физкультурно-спортивных организаций, 15 тренеров по спорту (слушателей курсов повышения квалификации и студентов заочной формы обучения) и 12 студентов-старшекурсников, специализирующихся в спортивном менеджменте. Целью исследования являлось мнение разных слоев специалистов о реальном распределении и содержании служебной деятельности по видам менеджмента - стратегического, тактического; оперативного. Ответы на построенные в форме тематических блоков вопросы демонстрируют экспертное мнение о том, что составляет основное по объему времени содержание деятельности менеджмента разных уровней: 1. Решение вопросов, определяющих будущий успех и судьбу организации. 2. Регулирование межличностных взаимоотношений с партнерами по работе. 3. Непосредственное управленческое воздействие на подчиненных. 4. Хозяйственные заботы (см. таблицу) Рассмотрение материалов пилотажного опроса показывает, что у руководителей физкультурно-спортивных организаций, старших тренеров, тренеров и преподавателей различное представление о принципиальной важности своей работы. Характерно и весьма примечательно, что руководители среднего звена (старшие тренеры, заведующие подразделениями и т. п.) уверенно (70 %) полагают, что именно их деятельность носит стратегический характер и судьбоносно влияет на судьбу организации. Дело в том, что персоналу данного звена управления приходится постоянно изыскивать перспективные способы, формы и методы решения актуальных проблем, что, в конечном счете, и определяет успех развития организации. По мнению работников среднего звена менеджмента (90 % ответивших респондентов данной категории), руководители высшего звена не располагают необходимой и достаточной информацией для принятия квалифицированных и недостаточно компетентны для выработки рациональной долгосрочной программы действий организации. Специалисты среднего уровня менеджмента полагают, что непосредственный успех дела в основном зависит от их верного управления персоналом. Материалы пилотажного опроса о составе видов деятельности менеджмента (процент еженедельного рабочего времени)
Примечание. Всюду приведены среднестатистические данныеНа главную В библиотеку Обсудить в форуме При любом использовании данного материала ссылка на журнал обязательна! |