ГОУ "Амурский государственный университет"

Из трех названных компонентов модели специалиста особое место занимает профессиограмма. Профессиограмма - это научно обоснованные нормы и требования к профессии, к видам профессиональной деятельности и качествам личности специалиста, которые позволяют специалисту эффективно выполнять профессиональные роли.

За основу рассмотрения особенностей профессиональной деятельности специалиста по социальной работе нами была взята унифицированная структура профессиограммы [6].

Работа выполнена по плану НИР ГОУ "Амурский государственный университет".

Результаты исследований.

В исследовании приняли участие 124 специалиста по социальной работе Амурской области и г.Благовещенска. Значительная роль в решении социальных проблем клиентов социальной работы принадлежит физической активности самого человека. Положительное влияние физкультурно-спортивных и оздоровительных средств на снижение социального напряжения у клиента или групп клиентов отмечено 46,6% респондентов, 13,3% - не видят положительной роли физической культуры в социальной работе, 40,1% - затруднялись с ответом.

Важной задачей данного исследования являлось изучение знаний о направленности использования физкультурно-спортивных и оздоровительных средств в решении социальных проблем "клиентов" (табл.1.).

Таблица 1.

Уровень знаний в области физической культуры специалистов по социальной работе определялся на основе проведения экспертной оценки в соответствии с содержанием теоретического компонента дисциплины "Физическая культура", входящей в Государственный образовательный стандарт высшего профессионального образования по специальности 350500. Результаты экспертной оценки уровня знаний специалистов по социальной работе свидетельствуют, что по всем темам теоретического раздела их знания находились на низком уровне.

Уровень методических умений специалистов по социальной работе определялся на основе содержания методико-практического раздела дисциплины "Физическая культура" для студентов вузов. Экспертная оценка показала, что у специалистов по социальной работе не сформированы методические умения и навыки по использованию физической культуры в своей профессиональной деятельности.

Одной из основных причин слабого уровня знаний и умений в области физической культуры, как отметили 95% экспертов, является слабая междисциплинарная связь дисциплины "Физическая культура" с дисциплинами общепрофессиональной и специальной подготовки будущих специалистов по социальной работе.

Это обстоятельство вызвано также неразработанностью концептуальных и технологических подходов по использованию физической культуры в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе при решении различных проблем "клиентов". Существуют противоречия и в содержании профессиональной подготовки специалистов по социальной работе. С одной стороны, роль физической культуры в решении социальных проблем не вызывает сомнений; с другой, - только в учебнике "Основы социальной работы" выделена глава "Физическая культура как общественное явление и ее роль в социальной защите людей" [5].

Важным объектом профессиональной деятельности в аспекте достижения профессионализма является и сам специалист по социальной работе. В достижении максимального уровня профессионализма важное место занимают состояние здоровья индивида, его физическое развитие, физическая подготовленность и работоспособность.

Профессиональная деятельность специалиста по социальной работе сопряжена со специфическим риском, т.к. по роду своей деятельности он имеет дело с неблагополучными, переживающими стресс, страдающими людьми, за здоровье и жизнь которых он берет на себя ответственность. В результате специфика профессиональной деятельности приводит к различным нарушениям, деформациям и профессиональным болезням. Так, психоэмоциональные нагрузки при повышенной ответственности за результат деятельности приводят к возникновению стрессов различной степени тяжести. Нервно-напряженный труд предопределяет и артериальную гипертонию [4], которая негативно сказывается на общем состоянии здоровья. Следствием высоких нервно-эмоциональных нагрузок являются психические заболевания.

Как считает А.К.Маркова [3], процесс трудовой деятельности в ситуациях особого риска может приводить к снижению, как трудоспособности человека, так и эффективности труда, а также к негативным изменениям психики и утрате ценностных ориентаций в труде. Данные нарушения могут затрагивать разные стороны трудового процесса: профессиональную деятельность, личность профессионала, профессиональное общение.

Так, по данным нашего исследования, 25,9% респондентов отметили, что к концу рабочего дня у них наступает средняя степень психологической усталости, 18,5% имеют среднюю усталость к концу рабочей недели, 14,8% считают, что сильно психологически устают к концу года (перед отпуском). 45,3% специалистов по социальной работе отметили, что наиболее заметно выражается утомление во время работы в виде рассеянного внимания, повышения сонливости, головной боли, 12,1% считают, что утомление проявляется в виде снижения интереса к работе, а 9% - в виде ухудшения настроения. 94,2% респондентов полагают, что утомление наступает из-за значительного психологического стресса при решении жизненно важных социальных проблем клиентов.

Важной особенностью профессиональной деятельности специалиста по социальной работе являются мыслительные действия повышенной сложности и продолжительности - диагностика клиента или групп клиентов, разработка социальных программ и проектов, определение их эффективности и т.д. По мнению М.И.Виноградова, такую деятельность можно отнести к интеллектуальному труду с высоким психоэмоциональным напряжением [2]. Продолжительная умственная нагрузка, осложненная психоэмоциональными факторами, приводит к ухудшению деятельности функций внимания - объема, концентрации, переключения и распределения всех видов памяти, восприятия; увеличению времени простой и сложной сенсомоторной реакции [9].

Для определения, какими психофизическими качествами должен обладать специалист по социальной работе, респондентам необходимо было выбрать из предложенного 5 наиболее значимых. Результаты исследования показали, что 76,9% считают наиболее важной способность четко выполнять свои обязанности в условиях эмоционального напряжения, 69,2% - умение работать с нетактичными клиентами, 53,8% - быстро принимать решение, 38,4% - хорошую память, 30,7% - умения применять силу.

При выявлении профессиональных личностных качеств респондентам необходимо было отметить в анкете 5 наиболее важных. 100% специалистов к наиболее важным личностным качествам отнесли коммуникабельность, по 76,9% - доброту и сопереживание, 61,5% - сострадание, 46,1% - красноречивость.

Важное значение в поддержании высокой степени работоспособности принадлежит физической подготовленности специалистов по социальной работе. Под физической подготовленностью специалиста по социальной работе мы понимаем оптимальный уровень физических качеств и функциональных возможностей организма, позволяющий максимально эффективно и длительно осуществлять профессиональные функции в трудовой деятельности.

В то же время в научной литературе мы не нашли специальных исследований, изучающих физическую подготовленность специалистов по социальной работе.

Результаты исследования показали, что наиболее важными физическими качествами, которые проявляются в профессиональной деятельности специалиста по социальной работе, являются: выносливость (ее отметили 86% респондентов); быстрота (64%); сила (66%).

Исследования проявления силы у специалистов по социальной работе показали, что 44% респондентов в процессе профессиональной деятельности подымают и удерживают тяжести весом до 5 кг; 40% - 5 - 10 кг; 10% специалистов, которые непосредственно осуществляют свою деятельность в частном секторе, при оказании социальной помощи пожилым людям и инвалидам удерживают или подымают вес 10 - 20 кг. При этом 36% респондентов ответили, что за рабочий день переносят тяжести на 3 - 10 м, 20% - до 100 м, 44% - более 100 м. Двигательная активность в течение трудового дня зависела от профессиональных задач, выполняемых специалистом по социальной работе (табл.2).

Таблица 2

На вопрос "Связана ли усталость с недостаточной физической подготовленностью?" 66,6% специалистов по социальной работе ответили "Да", 33,4% - "Нет".

В то же время 36,4% специалистов отметили, что совсем не используют регулярные занятия физическими упражнениями для сохранения и укрепления здоровья и достижения профессионализма, 52,2% нерегулярно занимаются физическими упражнениями и только 11,4% используют регулярно физические упражнения в целях сохранения, укрепления здоровья и достижения профессионализма.

На вопрос, "Какой вид спорта или физкультурно-оздоровительная система повышает физическую подготовленность?" 38,4% отметили аэробику, 25,2% - оздоровительный бег, 23% - оздоровительный туризм, 6% - плавание, 5,6% - силовые виды.

62% специалистов по социальной работе основные профессиональные функции выполняют в положении сидя, ведя прием клиентов. Вынужденная рабочая поза провоцирует гипертоническую и язвенную болезнь, невралгию поясничного и шейного отделов позвоночника, вызывает застой крови в ногах, ухудшает кровенаполнение в нижней половине тела, при положении сидя способствует слабому кровенаполнению и снабжению кислородом органов малого таза [7]. Также она приводит к нарушениям ритма дыхания, снижению уровня оксигенации крови, сказывается на качестве вентиляции легких и газообмена, качественном составе крови [8].

Большое влияние на успешность профессиональной деятельности оказывают условия, в которых осуществляет свою деятельность специалист. Санитарно-гигиенический раздел профессиограммы представлен основными факторами, к числу которых относят: микроклимат, освещенность рабочих мест, вредные примеси в воздухе, шум, повышенную или пониженную влажность. Анализ профессиографической анкеты показал, что условия выполнения основных трудовых задач зависят от специфики профессиональной деятельности специалиста. Специалисты управления социальной защиты основную часть рабочего дня проводят в помещении, при этом 75% респондентов отметили во время приема граждан наличие шума. Специалисты социальных учреждений, непосредственно оказывающих помощь "клиентам", отметили, что им приходится работать то в помещении, то на открытом воздухе, 89% отметили во время проведения рейдов наличие шума. 32% респондентов отметили, что им приходится работать зимой при низких температурах до -35ºС, а летом при жаре +30ºС и выше.

Нарушение микроклимата приводит к существенным негативным сдвигам в деятельности сердечно-сосудистой, дыхательной, эндокринной и выделительной систем, снижению защитных сил организма, возникновению предпатологических состояний. Локальное охлаждение организма приводит к значительному количеству простудных заболеваний, распространению вирусных и острых респираторных заболеваний [11]. Взаимодействие общего и местного охлаждения с психогенными и эмоциональными факторами оказывает влияние на нарушение координации движений и падение работоспособности. Повышенная температура окружающей среды вызывает учащение ЧСС, частоты дыхания, снижение давления и повышение температуры тела, при этом резко возрастает напряжение организма при повышении стоимости работы и падении работоспособности. При этих условиях могут возникнуть заболевания нервной системы и органов пищеварения [1].

К особенностям профессии специалиста по социальной работе следует отнести преобладание лиц женского пола. По данным нашего исследования, 90% специалистов, осуществляющих трудовую деятельность в данной сфере - женщины. Установлено, что у женщин более выражены реакции сердечно-сосудистой, дыхательной, нервно-мышечной и других систем [10].

Профессиональная деятельность специалистов по социальной работе сочетается с ограниченными движениями, малыми мышечными усилиями и повышенным психоэмоциональным напряжением. Наиболее негативно такой характер деятельности сказывается на функциональном состоянии центральной нервной, сердечно-сосудистой, дыхательной и нервно-мышечной систем. Локальная мышечная деятельность при выполнении функциональных обязанностей, ее однообразие и бедность двигательной координации в сочетании с фиксированной рабочей позой приводят к повышению минимального артериального давления при уменьшении ударного объема сердца и рассогласованию между ЧСС и расходом энергии.

Описательно-технический раздел профессиограммы позволил нам выявить основные особенности характера профессиональной деятельности специалиста по социальной работе. К ним можно отнести: локальный характер мышечной и двигательной деятельности; низкая двигательная активность; присутствие элемента статичности и вынужденной рабочей позы; высокое психоэмоциональное напряжение труда; необходимость умственного напряжения.

Ко всему перечисленному необходимо отнести и влияние региональных климатических особенностей в Дальневосточном регионе, приводящих в частности к тому, что неспецифические заболевания легких являются ведущей патологией, отличаясь интенсивными темпами прироста показателей заболеваемости, инвалидности и смертности.

Специальных исследований, направленных на обоснование физического и личностного разделов профессиограммы специалиста по социальной работе, чрезвычайно мало. Вместе с тем анализ профессиональной деятельности специалиста по социальной работе, указывают на необходимость хорошего здоровья; обширного фонда профессиональных двигательных умений и навыков; высокой физической и двигательной активности; воспитания способности к управлению эмоциями, чувствами, поступками; быстрой операционной деятельности и т.д., которые являются важными условиями достижения профессионализма.

Таким образом, специалист по социальной работе должен обладать: оптимальными кондициями (состоянием здоровья, физическим развитием и физической подготовленностью), соответствующими выполнению профессиональных задач; высокой физической и двигательной активностью; хорошим функционированием систем жизнеобеспечения; достаточно высокой выносливостью, быстротой и силой.

Выводы:

2. К профессионально важным физическим качествам специалиста по социальной работе можно отнести общую и локальную (руки, ноги, спина, шея) статическую выносливость, силу основных мышечных групп и ручную силовую выносливость, точность и быстроту двигательной реакции.

3. Профессиональная деятельность требует проявления типичных профессионально важных личностных качеств: коммуникабельности, эмпатичности, принципиальности, толерантности, доброты, сострадания, сопереживания, красноречивости.

4. К наиболее важным психофизиологическим качествам необходимо отнести восприятие, память, воображение, сдержанность, способность быстро принимать решение, умение работать с нетактичными клиентами, способность четко выполнять свои задачи в условиях эмоционального напряжения, хорошую реакцию.

5. Эффективность процессов становления личности профессионала, его физическое, социальное и личностное благополучие в жизни и профессиональной деятельности в существенной мере зависят от осознанности и сформированности ценностных установок на физическую активность и здоровьесбережение "для себя" и "для клиентов", от регулярных занятий с использованием физкультурно-спортивных и оздоровительных средств. 6. Важную роль в освоении профессии, достижении вершин профессионализма играет использование ценностей физической культуры в обеспечении должного уровня здоровья, физического и духовного развития, двигательной подготовленности.

Литература:

Поступила в редакцию 11.11.2008г.