УСЛОВИЯ УСПЕШНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

УСЛОВИЯ УСПЕШНОСТИ ДЕЙСТВИЙ ПЕРСОНАЛА В ЭКСТРЕМАЛЬНЫХ СИТУАЦИЯХ

Анализ авиационных статистических данных показывает, что причиной более 50% происшествий со смертельным исходом, происходящих с воздушными аппаратами, являются ошибки, связанные с профессиональными способностями пилота. К сожалению, в настоящее время почти не делаются попытки развивать (даже у пилотов) эти качества. Опыт свидетельствует, что в авиации профессиональные способности приходят к пилотам после долгих лет летной практики. А от пилотов всегда ожидают, что они сразу будут проявлять хорошие профессиональные способности (ПС) при пилотировании. Технический прогресс значительно упростил задачу по управлению воздушным судном, но незначительно уменьшил рабочую нагрузку пилота, приходящуюся на сенсорно-моторную систему человека.

Как известно, безопасность того или иного полета существенно зависит от оценки, интерпретации существующих условий, а также грамотных действий всего экипажа. В полете постоянно приходится определять много параметров, в том числе: центровку, силу ветра, температуру, влажность, высоту (для сравнения с теми параметрами, которые выданы пилоту на земле) для принятия решения насчет безопасности полета. Параметры такого рода, требующие принятия решений на основе выданной (полученной) несовершенной информации, можно также привести особенно много из области деятельности менеджеров и военной сферы.

Одной из составляющей ПС являются когнитивные способности. Когнитивные способности весьма сложны, поскольку они связаны с обработкой большого числа элементов вероятности информации и, как правило, требуют выбора из ряда возможных вариантов, причем этот выбор часто осложняется эмоциями, ценностными факторами и социальными стрессами.

Когнитивные способности определяются через:

а) способности к поиску и установлению релевантности всей имеющейся информации, касающейся какой-либо ситуации, а также способность определять возможные варианты действий и определять ожидаемые последствия выбора того или иного варианта;

б) через реализацию подходящего варианта действий в пределах допускаемого ситуацией, где "подходящий" означает оптимальный вариант.

При определении причины совершенных пилотам ошибок, ведущих к происшествиям, проводится тщательное исследование поведенческой деятельности пилота. Она подразделяется на:

1. Сенсорно-моторная деятельность - управление воздушным аппаратом, контроль за расстоянием, скоростью, высотой, обнаруживание опасных ситуаций и ориентация.

2. Деятельность, связанная с принятием решений - самооценка своих навыков, знаний, физических и психических возможностей; оценка возможностей бортовых и наземных систем; оценка опасных ситуаций.

3. Процедурная деятельность - управление силовой установкой, контроль за топливом, индикаторами, навигацией и связью, ...

Изучение данных о летных происшествиях дают сведения и о недостатках связанных, в основном, с подбором персонала (пилотов) и их обучением. Известно, что большинство (56,3%) авиационных происшествий по вине пилота, являются результатом его неправильного сенсорно-моторного поведения. Все ошибки пилота в этой категории принадлежат к одному типу, (неумению удержать нужную /заданную/ скорость полета), "неправильная" оценка расстояния, скорости, высоты.

С другой стороны, большинство (51,6%) авиационных происшествий, по вине пилота со смертельным исходам, являются результатом неправильного поведения, связанного с принятием решений.

Категория	Со смертельным исходом, %	Без смертельного исхода, %
Сенсорно-моторная	43,8	56,3
Связанная с принятием решений	51,6	35,1

С большой достоверностью эти данные можно отнести ко всем занимающимся и действующим в экстремальных условиях. Проигрыш или победа зависят от состояния психомоторики (сенсорно-моторного поведения навыков и умений по принятию решений). Вернемся на землю и рассмотрим близкую всем сферу авто деятельности. Анализ автодорожных происшествий показывает, что причиной несчастных случаев являются:

- Ошибочная сенсорно-моторная деятельность водителя;

Можно предположить, что шофера-аварийника по этим показателям можно прогнозировать с большой точностью (с вероятностью равной 0,95). Более того, можно утверждать, что если водителя перевести на другую (мене опасную) работу, с ним начнут происходить несчастные случаи.

В литературе отмечается, что люди подверженные несчастным случаям в своем значительном большинстве имели симптомы "болезни несчастий".

Как ни вспомнить высказывание летчика Громова М.М.; "Летчик летает так, как живет!".

В самом общем виде можно предположить такую формулировку: Несчастные случаи - следствие неадекватного поведения человека в сложной, экстремальной ситуации из-за неподготовленности и неразвитости психомоторики.

Т.е. можно сделать вывод, что психомоторика человека и его поведение тесно переплетены, и от их гармоничной связи зависит сама судьба человека.

Все сказанное можно с уверенностью перенести в среду спорта. Например, отвечая на вопрос, почему проиграл на соревнованиях тот или иной спортсмен, можно уверенно перечислить следующие объективные "симптомы":

- Расхлябанность и нескоординированность движений;

- Недостаточные знания о своих возможностях (неверная самооценка о своих возможностях);

- Низкое качество выполнение указаний тренера по работе над совершенствованием своих психофизических качеств.

На основе выше изложенного можно с уверенностью сделать вывод о зависимости деятельности, проходящей в условиях экстремального напряжения и психомоторики способностями индивида.

Более того, опыт показывает, что именно в психомоторной организации отражается практически вся его характеристика как личности и как субъекта деятельности, т.к. именно психомоторика выполняет интегрирующую функцию всех анализаторных систем человека.

Из практики известно, что психомоторные характеристики свидетельствуют о реальных ресурсах и резервах человека.

Данные возрастного развития психомоторики являются базой построения системы педагогического воздействия, в основе которой лежит принцип единства физического, умственного, нравственного воспитания и развития личности в целом.

Определение первоначальных (стартовых) возможностей психомоторики атлета предлагается проводить, с помощью разработанных и структурированных методик:

Ниже перечисленные методики позволяют, определить тренеру перед началом занятий - психические и физические возможности субъекта, а также возможности будущего развития индивидуума (атлета).

Анализ показателей, полученных с помощью тестов, позволяет тренеру индивидуализировать физические нагрузки атлета.

Перед атлетом ставится задача освоения методики самоконтроля. С этой целью он должен овладеть навыками и умениями тестирования себя по предложенным методикам (с периодичностью измерений 10-20 дней) с записью полученных данных в тетрадь самонаблюдений, а графики изменений показателей психомоторики (за каждый месяц тренировок) надо предоставлять тренеру.

Методики тестовых испытаний и правила анализа получаемых результатов

Тест "Энергетический тонус атлета" (определение энергопотенциала человека)

Творчески работать на тренировках, добиваться успеха в сложных ситуациях могут только атлеты (спортсмены), находящиеся в состоянии избытка сна и энергии, т.е. они должны находиться в так называемом "тонусе" (находиться "в тонусе" значит быть в состоянии высокой работоспособности, работать умственно и физически без усталости и напряжения).

Определить "тоническую активность" атлета можно с помощью предлагаемого эксперимента (теста). Важно научить спортсмена самостоятельно определять, в какой форме он находится в настоящий момент времени (оптимальном, нормальном, в состоянии усталости либо утомления, переутомления). С помощью показателей, получаемых с помощью тестов, это вполне возможно.

1. В положении стоя взять в руки гимнастическую палку (скакалку, экспандер...)

2. Руки со скакалкой опущены вниз и удерживают ее хватом сверху, на ширине плеч.

3. Испытание нужно проводить с закрытыми глазами (тем самым обеспечивается "чистота" эксперимента, помогает лучше сосредоточиться).

4. По команде нужно растягивать скакалку в стороны, включить секундомер. Усилия, (прикладываемые) на 90% от максимальных, возможного для атлета. Данное усилие (напряжение) надо удерживать в течение 1-ой минуты. Помощник информирует через каждые 15 секунд о том, сколько времени осталось до конца эксперимента.

5. После команды "Стоп" нужно отпустить (помощник забирает) скакалку, руки свободно опустить вниз и дать им свободу.

Далее наблюдаем за руками атлета, они (руки) на какой-то миг опускаются к бедрам, а затем техническим напряжением мышц, независимо от желания и воли, поднимаются вверх.

Продолжительность "невесомости рук" в этом состоянии должно быть не менее 1-ой минуты. Это соответствует хорошей физической форме атлета.

А если руки "молчат", висят как плети, или едва заметно подрагивают, оставаясь на месте, придавленные силой тяжести? Это признак утомления атлета.

Для спортсмена с признаками утомления эксперимент продолжается. Нужно выполнить следующие задания:

Скакалку (палку) "растягивать" по 15 секунд 5 раз (5 подходов). Подходы повторять через 1 минуту. Критерием оценки будет амплитуда перемещения рук в стороны, измеренная в градусах.

1. Кривая уверенно ползет вверх - состояние начинающегося утомления. Вы находитесь на границе нормы и утомления. У вас есть природная способность к усилению последовательного образа, что говорит о необходимость в тренировке контролировать работу и отдых, не дать нагрузке возможности стать разрушительной.

2. Кривая падает вниз - состояние устойчивого утомления, связанного с недостатками энергии, ее недовосстановлением после работы. Утомление приобретает хронический характер.

3. Кривая сливается с горизонтальной линией оси координат - переутомление со всеми его отрицательными последствиями. В этом состоянии энергопотенциала - избыточные ресурсы, предназначенные для развития, снижены до такого уровня, что под сомнением находится возможность тренироваться. Судите сами: каждая очередная работа не улучшает состояние, а усугубляет его. О развитии не может быть и речи. Это - состояние на границе нормы и патологии.

Если атлет находится в состоянии оптимального тонуса (опыт спортсменов высокой квалификации, олимпийских чемпионов в период наилучшей "спортивной формы"), т.е. "тоническая активность" рук доходит до 2 - 7 минут и более.

В целом продолжительность "невесомости рук" (так называемое состояние олимпийского чемпиона) не менее 1 мин.

1. Самая напряженная тренировка не оказывает заметного влияния на "тонус", часто у атлетов в конце тренировки активность выше, чем перед началом занятия.

2. Атлет, не имеющий активности, и не испытавший "невесомости" своих рук, находится в состоянии утомления или близком к нему.

Величина тонической активности мышц в полной мере отражает и культуру тренировки. С точки зрения традиционных представлений физиологии (она первой включилась в исследование человека в деятельности), существует два состояния, к которым приводит спортсмена тренировка: утомление и переутомление. Первое считалось необходимым условием роста результатов, второе подтверждало выход органов и систем организма за пределы дозволенного природного состояния, а мастерство тренера заключается в том, чтобы не дать спортсмену перейти границу дозволенного.

Современная психология различает уже не два, а три состояния:

Есть все основания выделить в рамках зоны здоровья пять относительно самостоятельных состояний человека: оптимальное, норма, усталость, утомление и переутомление.

Первые два состояния переживаются как состояния уверенности, полноты сил и жизнерадостности, хорошего настроение, сопровождаются устойчивым желанием учиться и работать, наслаждаться деятельностью и приносить своим трудом людям пользу. У спортсменов они постоянно сопряжены с "чувством мышечной радости", испытываемой не только в тренировке, но и в жизни.

Усталость - это субъективное чувство переживания тяжести от выполненной работы. Оно - следствие расходования энергии. Это кратковременное состояние, возникшее в результате только что проделанной работы. Усталость приятна, вызывает положительные эмоции, подъем духа от сознания сделанного.

Усталость - обязательное условие существования и развития организма, особенно растущего. Самая грамотная тренировка та, которая не выводит состояния организма за границу усталости. В отличие от последующих состояний, усталость быстро, и без малейших отрицательных последствий, преодолевается организмом, который, как правило, с избытком восстанавливает растраченное.

Субъективному выражению усталости необходимо доверять. Оно - сигнал, посылаемый "мудростью тела" в сознание о приближении состояния организма к границам дозволенного, норма рабочего оптимума, за которой начинается дискоординация деятельности органов и систем человеческого тела.

Состояние утомления не имеет ярко выраженных субъективных переживаний, и человек может долгое время находиться в этом состоянии и не догадываться о его существовании. Переутомление же всегда связанно с явлениями снижения работоспособности, быстрой усталостью, преждевременным отказом от работы,

Атлет, находящийся о состоянии оптимума, обычно переживает в процессе эксперимента чувство "мышечной радости", эмоциональный подъем, восторг. Это говорит о том, что мышечная система за счет стимуляции работой получила дополнительную энергию.

Почему тест "Семиметровый измерительный эталон" состоит из обыкновенной ходьбы? Известно, что ходьба - самый совершенный автоматизированный навык человека (солдат может даже спать на ходу, отдыхать, восстанавливать силы). Ходьба управляется самым древним механизмом нервной системы, созданным природой. Ходьба - самый тренировочный процесс. С того дня, когда ребенок сделал самостоятельно первый шаг, он упражняется в этом действии.

Почему выбрано расстояние 7 метров? Это сделано исходя из (определенных ранее) возможностей нашей памяти (оперативная память способна запечатлеть и удерживать 7 ± 2 единицы информации) (см. рис. 3)

Чтобы пройти 7 метров, человек должен сделать 8-9 шагов, из которых может быть принят за единицу информации. Таким образом, испытуемые ставятся на грань возможностей их памяти.

Отмерить в зале расстояние, равное семи метрам, и отметить линиями (мелом). Предложить спортсмену (атлету) пройти это расстояние своим обычным шагом. Старт - носки на первой линии, финиш - носки на второй линии.

Задание при зрительном контроле движений (обычной ходьбой), "мышцами" запомнить это расстояние, запомнить это "ощущение" движения каждого шага. Затем (11) предложить пройти это же расстояние с завязанными глазами (тем самым, исключив зрение из регуляции движений). Всю нагрузку перенести на образ памяти и чувствительности мышц.

После прохождения семиметрового расстояния с закрытыми глазами измерить ошибку ("-" или "+") перехода или "не дохода" до линии. Всего нужно совершить 10 попыток. Результаты фиксировать в протоколе (всегда любой результат).

- Проход расстояния с открытыми глазами совершается только один раз;

Испытания можно проводить как в начале обычных тренировочных занятий, так и в конце тренировки. Ошибка в пределах (-) (+)2-3см. свидетельствует об оптимальном, наилучшем состоянии спортсмена (из всех возможных).

Оборудование и подсчет результатов (Изготовить стандартные бланки)

№ опыта	Ошибки в см ( "+" - переход линии, "-" не доход линии)
1.
2.
3.
4.
5.
6.
7.
8.
9.
10..

Через 7-10 дней повторить испытание. Чем разумнее будет образ жизни, тем быстрее придет успех.

Каждый атлет один раз в неделю показывает тренеру график с показателями. Его нужно сравнивать с идеальным графиком (идеал - 10 нулей подряд). По графику следить за состоянием спортсмена, при этом, если:

1. Если на графике получалась "стиральная доска" (хаотично расположенные ошибки, равные 30-100 см.). Вывод: у спортсмена хроническое состояние утомления (переутомление).

2. После снятия утомления "стиральная доска" осталась. Вывод: в координации движений атлета средние изъяны, необходимы специальные тренировки.

3. Ошибка, не превышающая ±15 см., свидетельствует об оптимальности нагрузки, даже если спортсмен при этом испытывает усталость.

Используя тесты: "Семиметровый измерительный эталон" и "Энергетический тонус атлета" получены результаты, в виде выборки статистических данных относящихся к различным группам молодежи.

В общей сложности, в экспериментах принимало участие около 1000 атлетов. Одна группа состояла из юношей - учащихся математических классов. Для этой группы получены в зависимости опосредственных показателей психомоторики, которые выражены графически (гистограммы темного цвета см. Рис.1. Статистическая функция распределения для измерительного эталона и Рис.2. Статистическая функция распределения для энергетического теста).

Другая группа исследуемых состояла из молодых атлетов, занимающихся спортом в течение достаточно длительного времени (не менее 1,5 лет). Их данные показаны на рис. 1,2 (гистограммы светлого цвета).

Эти графические зависимости получены после обработки показателей психомоторики, полученных экспериментальным путем, методами математической статистики.

Интервалы реализации опытных данных для 7-ми метрового измерительного эталона

На основании анализа полученных результатов можно утверждать:

1. Что "опосредственные показатели психомоторики", свойственные молодым атлетам, подчиняются нормальному закону распределения случайных чисел, т.е. они достаточно прозрачны, предсказуемы и устойчивы (в отличие от математических классов, там показатели хаотичны и непредсказуемы).

2. В целом психомоторика существенно влияет на деятельность индивидуума; более того "сиюминутные" показатели психомоторики (имеющиеся в момент выполнения действия, или в момент принятия решения) могут значительно предопределить успех или неудачу важного предприятия.

3. Опыт показывает, что психомоторные качества подлежат изменению (по крайней мере "оттачиваются") в процессе тренировок и занятий.

Распространенные (общепринятые) в настоящее время тесты по определению подготовленности атлета к соревнованиям не дают информации по его психомоторным данным (качествам), хотя именно они (их состояние и развитие) являются определяющими для прогнозирования успешной деятельности атлета (или просто "обычного" человека) в экстремальных условиях деятельности.

Следовательно, необходимо предложить применять более действенные и не требующих больших затрат и усилий тесты, (позволяющие определять психомоторные способности атлета).

Данные по показателям психомоторики, полученные с помощью специальных тестов позволят качественно и эффективно проводить отбор лиц, которым предстоит в будущем действовать в сложных стрессовых ситуациях.

Опыт занятий свидетельствует также, что эффективность тренировок повышается, если в методическом обеспечении занятий включены вопросы, связанные с контролем состояния и развитием психомоторных способностей.